Nutzungsbedingungen (AGB)

Anbieter der Web-App „Zapp“ (zapp-app.de) ist Jasper Lorenz – Zapp Project, Im Rad 15, 65197 Wiesbaden, E-Mail: support@zapp-app.de, Telefon: +49 172 4609477 („Anbieter“).

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Web-App durch Unternehmen, Selbstständige und Privatpersonen („Nutzer“). Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

Zapp ist ein Business-Messenger mit Chats, Gruppen, Meetings, Dokumenten, Projekten, Kalender und KI-gestützten Zusammenfassungen.

Zapp befindet sich derzeit in der Beta-Phase und wird kostenlos bereitgestellt. Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder entfallen. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen oder eine bestimmte Verfügbarkeit besteht während der Beta-Phase nicht. Kostenpflichtige Tarife werden erst nach gesonderter Vereinbarung und vorheriger Information eingeführt.

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten; bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

Legt ein Nutzer ein Unternehmen (Team) an, ist er dessen Administrator und dafür verantwortlich, wen er per Beitrittscode oder Einladung hinzufügt.

Nutzer dürfen Zapp nicht für rechtswidrige Inhalte, Spam, Belästigung, die Verletzung von Rechten Dritter (z. B. Urheber-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte) oder zur Verbreitung von Schadsoftware nutzen.

Nutzer sind für die von ihnen eingestellten Inhalte selbst verantwortlich. Firmenkunden, die personenbezogene Daten ihrer Beschäftigten oder Kunden in Zapp verarbeiten, sind dafür datenschutzrechtlich Verantwortliche; hierfür steht der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) unter zapp-app.de/avv zur Verfügung.

Alle Rechte an den von Nutzern eingestellten Inhalten verbleiben bei den Nutzern. Der Anbieter erhält nur die Rechte, die zur Bereitstellung des Dienstes technisch erforderlich sind (z. B. Speichern, Anzeigen, Übermitteln an berechtigte Teammitglieder).

Die Software, das Design und die Marke „Zapp“ bleiben Eigentum des Anbieters.

KI-Zusammenfassungen und Terminvorschläge werden automatisiert erstellt und können fehlerhaft oder unvollständig sein. Nutzer müssen Ergebnisse vor wichtigen Entscheidungen prüfen. Termine werden nie ohne Bestätigung des Nutzers übernommen.

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schuldet diese aber während der Beta-Phase nicht. Wartungen, Störungen und Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden den Nutzern rechtzeitig vorher per E-Mail oder in der App mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Da der Dienst in der Beta-Phase unentgeltlich bereitgestellt wird, gelten zusätzlich die gesetzlichen Haftungserleichterungen für unentgeltliche Leistungen (§§ 521, 599 BGB entsprechend).

Nutzer werden gebeten, wichtige Inhalte zusätzlich zu sichern (z. B. über die Export-Funktionen für Dokumente und Kalender).

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden – vom Nutzer z. B. per E-Mail an support@zapp-app.de. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung, etwa bei schweren Verstößen gegen diese Bedingungen, bleibt unberührt.

Nach Beendigung werden die Kontodaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung unter zapp-app.de/datenschutz.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Wiesbaden.

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.